场内场外数据融合，腾讯、容易网携手打造智慧商圈解决方案“1050 com开元”

数字商圈·智慧营销研讨会6月24日，由腾讯牵头容易网举行的“数字商圈·智慧营销研讨会”在上海顺利举行，腾讯智慧零售战略合作部副总经理范奕瑾、容易网CEO陈每每、伽蓝集团零售总裁吴梦、腾讯位置服务产品总监牟蕾、腾讯智慧零售战略合作部商业负责人母小海、腾讯智慧零售战略合作部解决方案总监王雨以及全国商业地产研究会会长王永平、伊利集团重点客户部资深总经理郭云龙、万达宝贝王集团大数据管理部总经理李娜、孩子王仅有渠道营销中心总监刘浩、中国广告协会学术委员会主任金定海教授等行业最重要嘉宾参加了研讨会作过了专题讲话和圆桌共享。此次研讨会重点针对传统零售获客无以、转化成低等痛点明确提出了解决问题新思路：腾讯联手容易网公布基于方位的数字商圈智慧营销闭环解决方案，还包括商圈扫瞄、智能对话、数据营销三大部分，构建了商圈内外的数字化相连，新的定义智慧商圈营销，赋能“智慧零售”新时代。腾讯智慧零售战略合作部副总经理范奕瑾回应:“用户的数字化是人、货、场融合的源动力,只有将人的场内场外数字化不道德全面相连,才能溶解有效地客户信息和客户关系,最后转换成数字资产,构成数字化商圈闭环。

”腾讯智慧零售战略合作部副总经理范奕瑾数字化时代，且看伽蓝集团如何利用技术驱动营销升级在数字化与智慧化大趋势中，客流的全方位数字化是增进人货场融合的第一步。5月始，伽蓝集团通过和腾讯、容易网合作举行的数字快闪的活动，利用线上线下大数据运营和商圈的数字化客流运营，融合智慧大屏作为载体把线上线下展开有机统合，全面实施和展现出了一个仅有时代的数字化闭环营销案例。腾讯方位大数据作为个体表达意见与线下商业场景的最佳连接器，在零售商圈客流数字化领域享有不能相提并论的优势。

基于数据魔方、客留通等大数据应用于，腾讯获取对周边3公里商圈的潜在市场洞察和进场客流分析，给定低覆盖面积、非常丰富画像的人群数据池，环绕衣食住行展开多维度的客群洞察，指导营销前、营销中、营销后全链路效果优化。研讨会现场展出原始的数据链路报告容易网则基于场内部署的智能硬件设备，通过人脸识别、红外感应器、rfid感应器、光感、重力感应器等物联网数据，汇总分析线下用户爱好、出售意向、活动参与度等关于用户和商品的精准场内数据，让伽蓝更加精准的去展开数据的溶解，构成一个原始的数据链路报告，同时赋能品牌曝光，构成一个多维人组的运营活动。通过商圈内外数字化相连运营，伽蓝集团旗下品牌自然堂的商场快闪活动共计更有多达1W人对话参予。

在活动期间溶解了场内流量、嵌入式、活动偏爱、会员留资及核销转化成5大范畴的业务数据，多达12个维度的客群洞察，让品牌更加近距离地理解自己的潜在消费者，指导精准营销决策。探讨智慧零售生态下的“超级连接器”——线下触点产品数据时代信息万逆，如何利用“数据”审时度势、落后布局，是门店营销在大数据经济时代的“关键战略”。容易网CEO陈每每在研讨会上作专题讲话容易网CEO陈每每回应：“在智慧零售生态中，容易网7年深耕，仍然致力于打造出线下场景的超级连接器。

此次发售的“超级相连产品”——点谙智慧屏具备六大‘智慧功能’：基于周边或城市客流精准洞察的‘千里眼’、智能语音交互的‘顺风耳’和“小喇叭”、多维度竖井的‘三十六计’、完备用户不道德数据并精准启动时的‘最弱大脑’、为智能硬件全国甚至国际交付给运营保驾护航的‘神经网络’、提高线下场景空间价值的硬件外形‘72变’。通过用户谓之、摆摊、中举、卖、离这些购物过程的智慧化数据化，在线下场景中为消费者和商家带给的价值。”点谙智慧屏通过统合腾讯旗下多个数据源，基于对门店周边三公里的人群数据洞察，获取热力图、人口特征、APP偏爱，等多项数据标签，精彩寻找流量洼地，通过腾讯广告系统一键启动时，使目标客群可以瞬间接管到精准的营销内容。

通过门前经过人流展开红外感应器和人脸识别，为门店收集经过的客流数据，对橱窗活动感兴趣的人流比例和对话数据；同时点谙智慧屏可以通过多种有意思的游戏方式展开对话吸粉和卡券发给，从而溶解会员数据。竖井到店之后，一场人·货·场的结构性升级场景正在悄悄再次发生。

通过点谙智慧屏体验人·货·场的结构性升级场景智能试衣镜的RFID感应器技术可以高效对系统商品的关注度，通过精准的产品引荐，提高出售提袋亲率；智能体感游戏可以减少消费者在门店的待命时间，强化购物体验。使消费者摆摊、玩游戏、卖的购物路径更为立体、有意思，大幅度提高消费者对于品牌的好感度。

门店的库存仍然受到时空的容许，即使没适合的尺码消费者也可以在云货架上找寻到对应商品。现场下单，送货上门。同时排队结账、卡券核销等问题也一站式解决问题。点谙智慧屏精准的数据洞察与数据对系统，为营销方案带给明晰的数据决策依据，同时与腾讯方位大数据的融合，可以构建千人千面、千店千面的营销策略，使门店的营销投放更为精准有效地！目前，该解决方案已在伽蓝等众多客户案例中取得较好的效果检验。

智慧零售全域升级，数字化一站式方案赋能商业变革“智慧零售的意义在于如何更加高效的服务消费者，通过思维创意和技术，给消费者带给更加现代化和智慧简化的购物体验。我们必需亲吻互联网，亲吻数字化的变革，用数据和技术驱动构建我们整个零售品牌的高快速增长，而从长远看，基于大量用户数据库的智能零售，才是确实有温度、有人格化的营销。

”伽蓝集团零售总裁吴梦回应。数字商圈·智慧营销研讨会圆桌共享现场万达宝贝王集团大数据管理部总经理李娜和孩子王仅有渠道营销中心总监刘浩在圆桌会议上都充分肯定了点谙智慧屏在数字化变革进程中充分发挥的最重要起到，并具体了合作意愿。

伊利集团重点客户部资深总经理郭云龙也十分认同容易网在终端、门店和购物者的对话、数据的总计等方面对零售业的精准营销效率提高十分有益，并具体回应在消费者数据捕捉还包括未来营销方面，不会有很深度的合作空间。“春新夏涨，未来已来”，数字化运营赋能“智慧零售”新时代早已来临。据业内人士预计，未来 3-5 年，信息大数据、AI 等技术 的发展与应用于，数字化一站式解决方案将赋能“智慧零售”全域升级，互联网技术助力产业升级触手可及。

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